Gemma Labs sta raccogliendo denaro per supportare la domanda di Gemmist, il suo servizio di shampoo personalizzato.
La startup di Seattle ha raccolto 2,75 milioni di dollari investitori vari, che hanno puntato sullo shampoo personalizzato Gemmist scommettendo sulle sue capacità di tenere duro in un mercato tutto nuovo. I prodotti “customizzati” sulle esigenze, perfino sulla genetica delle persone, potrebbero essere la regola entro 20 anni. Oggi si fanno strada in modo pionieristico tra successi inaspettati e tonfi improvvisi.
Gemma Labs è nata nel 2018, e da allora ha raccolto 6,2 milioni di dollari. Le vendite sono ancora a quota 1,5 milioni, ma crescono: il primo passo è ripagare chi ha scommesso su Gemmist, e poi si vedrà.
In cosa consiste Gemmist, lo shampoo personalizzato?
Gemma Labs utilizza scienziati interni per creare shampoo speciali per i singoli clienti, sulla base di sondaggi che valutano le esigenze dei singoli capelli e cuoio capelluto, oltre a tener conto dei fattori stagionali.
Tra le domande che l’azienda sottopone ai clienti (a parte il codice postale), diverse vertono sulle abitudini di consumo. L’utilizzo di prodotti chimici. L’uso degli strumenti per capelli (quante volte asciughi i capelli? Aria calda o fredda? Per quanti giorni alla settimana usi una piastra?). Dai dati raccolti, Gemmist produce shampoo, balsamo e un prodotto specifico, una saponetta personalizzata per calmare e “bilanciare” il cuoio capelluto.
I prezzi? Circa 32 euro al litro di shampoo personalizzato, fino ai circa 25 euro per la saponetta speciale.
Un’azienda “pandemic driven”
Gemma Labs è guidata da Allison Harr , in precedenza direttore marketing di società tra cui Unilever e American Express.
“Gemmist fornisce una soluzione per i consumatori frustrati dal processo di tentativi ed errori di trovare i prodotti giusti per le loro esigenze di capelli individuali”, ha detto Harr in una dichiarazione. Non c’è dubbio che lo shampoo personalizzato di Gemma Labs stia beneficiando del boom di acquisti online in mezzo alla pandemia. In questa categoria, l’acquisto online è un passaggio naturale. Il desiderio del consumatore di ricevere una maggiore attenzione, quasi personale, può portare alla scelta di marchi come Gemmist, costruiti sulla base dati personali.
Gemmist ci dice che il futuro è di prodotti costruiti sui dati personali
Esistono altre startup con modelli di business simili. Function of Beauty ha raccolto 150 milioni di dollari il mese scorso. I prezzi dei suoi prodotti di bellezza realizzati a partire dai dati dei clienti partono da 130 euro al litro. Prose , un’altra startup di questo tipo, vende a partire da 90 euro al litro di prodotto. Infine Julep, una startup di cosmetici online, è passata dall’acquisizione al fallimento (e ritorno in tono minore) in appena due anni.
